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Chaqueta Verde
Chaqueta Verde
Precio habitual
$159.900
Precio habitual
$199.900
Precio de oferta
$159.900
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EN NUESTRA EMPRESA ESTAMOS COMPROMETIDOS CON PROPORCIONAR A NUESTROS CLIENTES PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD Y UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. ENTENDEMOS QUE LA COMPRA DE PRODUCTOS EN LÍNEA A VECES PUEDE SER UNA EXPERIENCIA DESAMORADORA, POR ESO NOS ESFORZAMOS POR HACER QUE EL PROCESO SEA SIN PROBLEMAS Y AGRADABLE POSIBLE. NOS ORGULLECEMOS DE LOS PRODUCTOS QUE OFRECEMOS Y CONFIAMOS EN QUE QUEDARÁ COMPLETAMENTE SATISFECHO CON SU COMPRA.
Politica de Reembolso
Politica de retornos
A. Retorno por talla
Si el cliente desea hacer un cambio por talla, deberá
1. Enviar la camiseta a la siguiente dirección y pagar el envío de ida (antigua camiseta) y de vuelta ( de la nueva)
Carrera 8f bis a # 164 a - 44
Mateo Cruz Sanclemente
1.020.774.476
2. Enviarnos un mensaje al siguiente numero:
2. Enviarnos un mensaje al siguiente numero:
+57 312 5355172
Con el siguiente formato
Con el siguiente formato
-Nombre en pedido
-Identificación
-Foto del producto
-Número de pedido
-Talla a la que desea realizar el cambio
Desde que se tenga la talla, se podrá cambiar sin problema, si no se deberá escoger otro producto.
B. Devolución de dinero en caso de cancelación en caso de:
B. Devolución de dinero en caso de cancelación en caso de:
- Realizada la compra y 2 horas antes de que se salga el envío
El cliente tiene la posibilidad de cancelar su pedido pago siempre y cuando esta cancelación se haga antes de las 2PM del día en el que se va a realizar el envío de dicho producto.
En este caso el cliente recibe el dinero
- Menos los costos de transacción que la empresa asumió por la compra en línea (Comisión pagos PayU-Latam (https://www.payulatam.com/co/tarifas/))
- Realizada la compra y el pedido fue enviado
El cliente tiene la posibilidad de cancelar el envío siempre y cuando la persona no haya recibido el envío y este sea retornado al lugar de origen.
En este caso el cliente recibe el dinero
- Realizada la compra y el pedido fue entregado- Menos los costos de transacción que la empresa asumió por la compra en línea (Comisión pagos PayU-Latam (https://www.payulatam.com/co/tarifas/))
- Menos los costos que asume por enviar el dinero al cliente de regreso. ($6.000-$10.000 dependiendiendo del medio que se utilice)
El cliente tiene la posibilidad de retornar el envío poniendo dicho envío en un punto Servientrega y con cobro contra-entrega del envío.
El cliente debe asegurarse que el contenido del producto este completo y que las unidades no se encuentren abiertas
En este caso el cliente recibe el dinero
- Menos los costos de transacción que la empresa asumió por la compra en línea (Comisión pagos PayU-Latam (https://www.payulatam.com/co/tarifas/))
- Menos los costos que asume por enviar el dinero al cliente de regreso. ($6.000-$10.000 dependiendiendo del medio que se utilice)
- Menos los costos de envío para generar el retorno ($10.000)
C. Producto no cumple con las expectativas
Si el cliente desea hacer un cambio porque el producto no es lo que buscaba, deberá
1. Enviar la camiseta a la siguiente dirección y pagar el envío de ida (antigua camiseta) y de vuelta ( de la nueva)
Carrera 8f bis a # 164 a - 44
Mateo Cruz Sanclemente
Carrera 8f bis a # 164 a - 44
Mateo Cruz Sanclemente
1.020.774.476
2. Enviarnos un mensaje al siguiente numero:
+57 312 5355172
Con el siguiente formato
Con el siguiente formato
-Nombre en pedido
-Identificación
-Foto del producto
-Número de pedido
-Talla a la que desea realizar el cambio
-
Envío Gratis
Para los productos o compras superiores a $110.000